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por Marcello Ghigonetto
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Um negócio que facilitasse a vida de todas as pessoas. Desta simples idéia surgiu uma das maiores empresas do ramo de categorias de serviços. Sinônimo de qualidade e competência, hoje a Tok&Stok é uma referência em termos de produção de serviços quando o assunto é decoração de interiores.

Tudo começou no início dos anos 70 quando o casal francês Regis e Ghislaine Dubrule decidiu iniciar a vida no Brasil após algumas tentativas pela Austrália e Canadá. Como apresentava dificuldades no idioma, Regis procurou emprego em empresas de origem francesas e após 35 entrevistas de emprego, começou a trabalhar na PLACAS, uma produtora aglomerada de madeiras. Lá adquiriu conhecimento e ajudou no desenvolvimento de um novo conceito em lojas, porém, devido a este reposicionamento decidiu iniciar seu próprio negócio.

Com a experiência na Placas, junto da dificuldade encontrada ao chegar ao Brasil para mobiliar sua casa, por não existir um local aonde encontrassem móveis modernos, com bom design e preços acessíveis. Na época contrataram um marceneiro que se encarregou de toda produção, por sinal, sempre muito elogiada pelas pessoas que os visitavam. Daí surge o primeiro ponto de partida para formação das lojas TOK&STOK.

A primeira loja, inaugurada na Rua São Gabriel, em São Paulo(hoje não existe mais), possuía 80 m² de área de exposição, porém com um conceito inovador para a época: produtos e designs modernos, preços expostos em cada um dos produtos e estoque na própria loja, para que os clientes já levassem suas compras e eles mesmos pudessem realizar a montagem em suas casas. Uma revolução para uma época aonde se escolheria a mobília, faria encomenda ao marceneiro e aguardar o prazo de entrega.

Em pouco tempo a loja da São Gabriel viu seu espaço aumento de 80m² para 600m². Devido a demanda gerada pela qualidade do conceito revolucionário e inovador, era uma questão de tempo para deslanchar de vez. Em abril de 1979, fincou sua primeira loja na cidade do Rio de Janeiro. Em 1980, inaugura a loja do bairro do Ibirapuera.

Hoje a Tok&STOK  trabalha com mais de 8 mil produtos diferentes em suas prateleiras, lança em média 9 produtos novos a cada dia e vende mais de 500 mil unidades por mês.

Créditos: Revista Pequenas Empresas e Franscisco Alberto Madia de Souza (Marketing Trends)

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